Најчесто поставувани прашања

Компанијата

1) Која е големината на вашата компанија?

Нашата компанија е фокусирана на снабдување со ориентална храна основана во 2006 година, веќе извезена во 96 земји, добивме 2 лаборатории за развој на истражување на производи, 10+ база за садење, испорака на 10+ пристаништа и правиме долгорочен бизнис со преку 280 добавувачи на суровини , извезувајќи најмалку 10000 тони, повеќе од 280 видови производи годишно.

2) Дали имате сопствен бренд?

Да, ние имаме сопствен бренд „Јумарт“, кој е многу добро познат во Јужна Америка.

3) Дали често посетувате меѓународни изложби за храна?

Да, присуствуваме на повеќе од 13 изложби годишно.како Seafood Expo, FHA, Thaifex, Anuga, SIAL, саудиско шоу за храна, MIFB, саем во кантонот, светска храна, Expoalimentaria итн.информации.

Производи

1) Кој е рокот на траење на вашите производи?

Рок на траење зависи од производот што ви треба, во опсег од 12-36 месеци.

2) Кој е MOQ на вашите производи?

Тоа зависи од различен обем на производство.Наша цел е да обезбедиме флексибилност на нашите клиенти, за да можете да купувате според вашите специфични барања.Доколку имате дополнителни прашања или ви треба помош, ве молиме известете не.

3) Дали имате тест извештај од трета страна?

3) Дали имате тест извештај од трета страна?

Сертификација

1) Какви сертификати имате?

IFS, ISO, FSSC, HACCP, HALAL, BRC, Organic, FDA.

2) Кои документи за пратки можете да ги понудите?

Нормално, ние нудиме сертификат за потекло, здравствени сертификати.Ако ви требаат дополнителни документи.
Ве молиме контактирајте не за дополнителни информации.

Плаќање

1) Кои се прифатливите начини на плаќање за вашата компанија?

Нашите услови за плаќање се T/T, D/P, D/A, кредитна картичка, PayPal, Western Union, готовина, повеќе начини на плаќање зависат од количината на вашата нарачка.

Испорака

1) Кои се начините на испорака?

Воздух: Наш партнер е DHL, TNT, EMS и Fedex Sea: Нашите превозници соработуваат со MSC, CMA, COSCO, NYK и др.Ние прифаќаме клиенти назначени шпедитери.

2) Кое е времето на испорака?

Во рок од 4 недели по добивањето на уплатата однапред.

3) Дали гарантирате сигурна и сигурна испорака на производите?

Да, ние секогаш користиме висококвалитетно пакување за испорака и сертифицирани транспортери во фрижидер за стоки чувствителни на температура.
Ве молиме контактирајте не за дополнителни информации.

4) Што е со таксите за испорака?

Цената на испорака зависи од начинот на кој ќе изберете.Експресот е нормално најбрзиот, но и најскапиот начин.Поморскиот товар е најдоброто решение за големи количини.Можеме да ви дадеме точни тарифи на товарот само ако ги знаеме деталите за количината, тежината и начинот.
Ве молиме контактирајте не за дополнителни информации.

Сервис

1) Дали нудите OEM услуга?

Да, услугата OEM може да се прифати кога вашата количина ќе достигне одредена сума.

2) Можеме ли да добиеме примероци?

Секако, може да се организира бесплатен примерок.

3) Кои се прифатливите инкотерми?
Нашиот трговски термин е флексибилен.EXW, FOB, CFR, CIF.Ако првпат увезувате, можеме да обезбедиме DDU, DDP и од врата до врата.Ќе се чувствувате лесно да работите со нас.Добредојдовте на вашето барање!
4) Може ли да имам сервисна поддршка еден-на-еден?

Да, еден од нашите искусни членови на тимот за продажба ќе ве поддржи еден до еден.

5) Колку брзо можам да добијам одговор од вас?

Ви ветуваме дека ќе ви одговориме на време во рок од 8-12 часа.

6) Ви ветуваме дека ќе ви одговориме на време во рок од 8-12 часа.

Не грижете се за ова, ние ќе го купиме осигурувањето за вашите производи пред пратката.

7) Како реагирате на производ за поплаки?

Го цениме вашето мислење и сме посветени на решавање на сите прашања или грижи што можеби ги имате.Наш врвен приоритет е да го обезбедиме вашето задоволство, затоа ве молиме не двоумете се да контактирате со нас.